häufig gestellte Fragen
Echtheit
Ja. Alle Schuhe, die wir verkaufen, sind 100 % authentisch. Wir überprüfen jedes Paar sorgfältig vor dem Verkauf, damit Sie mit Vertrauen bei uns einkaufen können.
Wir haben Erfahrung mit Zehntausenden von Paaren und kennen die häufigsten Fälschungen sowie die Echtheitsmerkmale. Wir prüfen unter anderem Kartons, Etiketten, Materialien, Nähte und andere Details, bevor die Schuhe zum Verkauf angeboten werden.
Während der Prüfung nutzen wir UV-Licht, das mögliche verdächtige Stellen aufdeckt. Wir bestätigen die Echtheit auch durch die Nutzung eines kostenpflichtigen, von einem Drittanbieter angebotenen Echtheitsprüfdienstes.
Wir sind Profis für Echtheitsprüfungen.
Bereits über zehntausend zufriedene Kunden haben uns vertraut. Das können Sie auch tun, wenn Sie im Onlineshop Vuoplug.fi einkaufen.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein sorgenfreies und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Sie können Ihre Sorgen über gefälschte Produkte oder unzuverlässige Verkäufer vergessen, denn wir kümmern uns um die Echtheit für Sie.
Lieferung
Wir bieten eine 48-Stunden-Lieferung (an Werktagen) innerhalb Finnlands für alle Produkte, die direkt ab unserem Lager verfügbar sind.
Die Lieferungen werden von PostNord durchgeführt, und in den meisten Fällen ist das Paket bereits am nächsten Tag beim Kunden.
Auf jeder Produktseite ist deutlich vermerkt, ob das Produkt direkt ab Lager verfügbar ist oder separat bestellt wird.
Produkte mit dieser Lieferzeit werden zunächst in unser Lager bestellt, wo wir sie überprüfen und verpacken, bevor wir sie an Sie versenden.
Wir haben diese Vorgehensweise eingeführt, um Ihnen eine breitere und vielfältigere Auswahl an Produkten anbieten zu können.
Die Lieferzeit variiert zwischen 5 und 14 Werktagen, je nachdem, wie schnell die Schuhe aus unseren europäischen Lagern bei uns eintreffen. Wir tun unser Bestes, damit Sie Ihre bestellten Produkte so schnell wie möglich erhalten!
Hinweis: Für Bestellungen mit dieser Lieferzeit gelten die folgenden Bedingungen: Für die Rücksendung einer Bestellung wird eine Rücksendegebühr von 10 % erhoben. Sie können jedoch wählen, den Rückerstattungsbetrag als Geschenkgutschein für unseren Online-Shop zu erhalten, in diesem Fall wird die 10 % Rücksendegebühr nicht erhoben.
Lesen Sie mehr über Vorbestellungen und deren Bedingungen hier..
Für Bestellungen über 160€ bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Finnlands an.
Für Bestellungen unter 160€ betragen die Versandkosten 6,90€
Wenn Ihr Produkt unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Die E-Mail enthält auch eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
Handelt es sich um eine Bestellung mit einer Lieferzeit von 5–14 Werktagen, senden wir Ihnen Statusaktualisierungen per E-Mail oder SMS, bis das Produkt versandt wurde.
Sobald das Paket zur Abholung bereitliegt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS direkt vom Transportunternehmen.
Pakete werden immer an Ihre nächste PostNord-Abholstelle geliefert