Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Vuoplug tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Bestellwert von 160€ erfolgt der Versand kostenfrei.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit UPS an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder an eine Abholstelle.
Lieferzeiten:
Lagerware: Versand innerhalb von 48 Stunden, Lieferung in der Regel 1 bis 3 Werktage
Vorbestellungen: 5 bis 14 Werktage Lieferzeit
Produkte mit längerer Lieferzeit werden zunächst beschafft, geprüft und anschließend versendet.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
5. Vorbestellungen
Produkte mit einer Lieferzeit von 5 bis 14 Werktagen gelten als Vorbestellungen.
Diese Produkte werden nach Eingang der Bestellung speziell beschafft, geprüft und anschließend versendet.
Für die Stornierung oder Rückgabe einer Vorbestellung wird eine Servicegebühr von 10% erhoben, sofern die Erstattung nicht in Form eines Gutscheins erfolgt.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine Mitteilung per E-Mail.
7. Rückgabebedingungen
Das Produkt muss sich im unbenutzten, originalen Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendegebühr: 4,90 €
Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet
Bei Unterschreitung der Versandfreigrenze können Versandkosten nachberechnet werden
Falls ein Gratisartikel enthalten war und die Bedingungen nach Rückgabe nicht mehr erfüllt sind, muss dieser ebenfalls zurückgesendet werden.
8. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
9. Umtausch
Der erste Umtausch ist kostenlos. Für weitere Umtausche können Versandkosten berechnet werden.
10. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kreditkarte
Online-Zahlung
Mobile Zahlungsmethoden
Klarna (Rechnung oder Ratenzahlung)
Es gelten die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsanbieters.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Vuoplug E-Mail: info@vuoplug.de
13. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
14. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das jeweils anwendbare Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle unsere Produkte sind zu 100 % authentisch und werden vor dem Verkauf überprüft. Wir führen bereits seit 8 Jahren Echtheitsprüfungen durch, sodass du bei uns völlig sorgenfrei einkaufen kannst. Jeder Bestellung liegt ein Echtheitszertifikat bei.
Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, das Produkt zurückzugeben. Auch reduzierte Produkte können vollständig zurückgegeben werden.
Wir bieten 100% authentische Produkte zu fairen Preisen und mit schnellem, zuverlässigem Versand innerhalb Deutschlands.
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